Особистий кабінет OneBox CRM
+38 (068) 301-04-04

Менеджер клиента

000 Стандарт ведения Changelog

ChangeLog ведется еженедельно.

Добавлять новую запись в БЗ в воскресенье, накладывать фильтр по дате создания От и До с понедельника по воскресенье прошедшей недели включительно.

Формат названия записи такой: нн OneBox Changelog гггг дд.мм-дд.мм

нн - номер недели

Получим так: 12 OneBox Changelog 2018 23.07-29.07

 

ШАГ 1

Фильтровать задачи ChangeLog так:

 

 

ШАГ 2

Смотреть задачи, анализировать, какие необходимо внести.

Форма фиксации изменений такая:

 

1. Нумеровать запись

Дать ссылку на задачу в формате #НомерДоработкиПоКоторойЕстьChangeLog

дать текстовое описание что изменилось

вставить картинку/видео если это возможно визуализировать, то прикладывает URL на скриншот

...

N. Нумеровать запись

Дать ссылку на задачу в формате #НомерДоработкиПоКоторойЕстьChangeLog

дать текстовое описание что изменилось

вставить картинку/видео если это возможно визуализировать, то прикладывает URL на скриншот

 

ШАГ 3

Запись сделал.

Задачу ChL закрыть через “Добавлено”.

При этом, если задача:

- подзадача большого процесса”;

- или на ее базе нет смысла формировать запись в БЗ,

такую задачу ChL закрыть этапом “Не надо добавлять”.

 

Обработал все записи за неделю.

Внес все необходимое в БЗ.

В конце добавить следующий текст:

 

Вы ознакомились с ChangeLog и у Вас возникли дополнительные вопросы?

Вы можете задать их в техническую поддержку: support@crm-onebox.com

Обращайтесь и получайте дополнительные разъяснения.

Если у вас есть пожелания по самой записи Чейнджлога:

- формат ведения;

- предложения по оформлению;

- другое,

то вы можете написать свои предложения и замечания на почту: v.legesa@crm-onebox.com

 

ШАГ 4

Сделать статью Публичной: